Отель расположен в центре отельной зоны г.Канкун. Расстояние до международного аэропорта г. Канкун составляет 17 км. Рядом стоящие отели: Secrets The Vine Cancun, JW Marriott.

Жизнь в стиле рок-звезды означает постоянное присутствие в гуще событий. Hard Rock Hotel Cancun 5*, работающий по системе «все включено» предлагает такую возможность каждому. Весь день! Всю ночь! Всё включено!
Расположен отель в самом сердце отельной зоны города Канкун, исповедует стиль жизни рок - звёзд, в котором присутствуют роскошные и непревзойденные услуги во время всего пребывания.

Отель состоит из 10-этажного здания.

К оплате принимаются банковские карты: Visa, MasterCard, AmEx.

Пляж

Собственный песчаный пляж находится в шаговой доступности от отеля. Шезлонги, зонтики, пляжные полотенца - бесплатно.

Инфраструктура

• открытый бассейн
• ресторан интернациональной кухни (шведский стол) "The Market"
• ресторан современной мексиканской кухни "Frida"
• ресторан азиатской кухни, суши-бар "Zen"
• ресторан итальянской кухни "Ciao"
• ресторан бразильской кухни и гриля "Ipanema"
• пиццерия "Pizzeto" (пицца из каменной печи)
• бар у бассейна "Dive"
• бар у бассейна "Float"
• бар у бассейна "Splash"
• лобби-бар
• театр с едой и напитками "The Show"
• конференц-залы, 1150 кв.м
• бизнес-центр
• Rock Shop – магазин предлагает различную атрибутику от отеля Hard Rock
• Memorabilia – огромный музей вещей знаменитостей всех времен

Важно

Русскоговорящего персонала нет.

В отеле запрещено размещение с домашними питомцами.

Номерной фонд отеля насчитывает 601 номер.

В номерах предоставлено: матрац "Спи как рок звезда!" - с плотностью кордной ткани 300 волокон, египетский хлопок, двухместное джакузи, ЖК телевизор, мебель, изготовленная по индивидуальному заказу и специально отобранные произведения искусства со всего мира, динамические осветительные приборы, которые подходят для разных развлечений и работы, полностью укомплектованная ванная, беспроводной интернет (бесплатно), мини - бар с прохладительными напитками, водой, соками и национальным пивом (бесплатно, по опустошению пополняется), дозатор со спиртными напитками (4 вида алкоголя: ром, текила, виски, водка - бесплатно, по опустошению пополняется), кофеварка, халаты/тапочки, балкон/ терраса, сейф (бесплатно), будильник, утюг и гладильная доска, музыкальные каналы.

Уборка номера: ежедневно.

Смена белья: ежедневно.

Смена полотенец: ежедневно.

Напольное покрытие: керамическая плитка.

Категории номеров:

• 133 Deluxe Gold Room - площадь номера 40 кв.м, вид на лагуну, максимальное размещение 4 чел., включая детей 4-17 лет. Допускается проживание не более 1 инфанта в возрасте 0-3 лет в комнате с 4 гостями
• Deluxe Gold - PURE - площадь номера 40 кв.м, вид на лагуну, специальное оборудование по очистке воздуха, удалению бактерий и грибков – идеальный вариант для аллергиков, максимальное размещение 4 чел., включая детей 4-17 лет. Допускается проживание не более 1 инфанта в возрасте 0-3 лет в комнате с 4 гостями
• Deluxe Platinum Rock Royalty Level* - площадь номера 40 кв.м, вид на океан, всего 39 номеров данной категории с 3 по 11 этаж, макс. 2 чел., услуги Rock Royalty Level*
• 256 Deluxe Platinum - площадь номера 40 кв.м, вид на море, макс. 4 чел.
• 30 Deluxe Family 2-bedroom - площадь номера 70 кв.м, вид на лагуну, макс. 6 чел.
• 61 Deluxe Diamond - площадь номера 40 кв.м, лучшее расположение и вид на море, пляжная сумка, услуги консьержа, макс. 2 чел.
• Rock Star Suite Platinum 2-bedroom - площадь номера 100 кв.м, вид на море или на лагуну и море, макс. 6 чел., услуги Rock Royalty Level*
• Rock Star Suite 2-bedroom - площадь номера 235 кв.м, вид на море, макс. 6 чел., услуги Rock Royalty Level*

Rock Royalty Level* - личный консьерж с 07:00 до 23:00 для заказа услуг на территории отеля и за его пределами, глажение одежды – 2 вещи на человека за период проживания, экспресс-доставка багажа, бесплатная чистка обуви, доставка фирменных сладостей в вечернее время, меню подушек и ароматерапия, подготовка джакузи, 25-минутный массаж на двоих, поздний выезд до 15:00, по возможности, пляжная сумка, апгрейд алкогольных напитков – водка «Absolut», ром «Bacardi White», виски «Johnny Walker Red Label», текила «Jose Cuervo Especial», закуски в мини-баре, маска для сна, доступ в зоны Rock Royalty Level на территории отеля.

 Доступны коннект-номера (номера Rock Suite Platinum).

AI - все включено

В концепцию входит: завтрак, обед, ужин - шведский стол, закуски, ужины в аля карт ресторане, алкогольные и безалкогольные напитки местного и импортного производства, напитки в мини-баре и диспенсере в номере.

Развлечения и спорт

Бесплатно

• Body Rock - фитнес центр с современным оборудованием
• вечерние представления в театре
• карта Sound of Your Stay: каждому клиенту по приезду выдаётся карточка с уникальным номером, по нему можно скачать любой полюбившийся трек с сайта HARD ROCK, а также взять в аренду электро-гитару или DJ-оборудование (под депозит)

Платно

• Rock Spa – 20 комнат с процедурами, с массажными зонами под открытым небом
• гольф-поле

Прочие услуги

• Wi-Fi (бесплатно)
• аренда автомобиля
• прачечная, химчистка
• проведение свадеб (различные свадебные пакеты разработанные мастером Колином Коуи, который работал с Томом Крузом, Дженифер Лопес и др.)
• бесплатная символическая свадебная церемония
• сервис в номер
• до 3600$ на СПА, сувениры, апгрейд вин и многое другое с программой Limitless Resort Credit

Описание бесплатной символической свадебной церемонии:

• белая арка на пляже
• услуги свадебного координатора
• ведущий церемонии (английский или испанский языки)
• букет для невесты и бутоньерка для жениха
• музыка
• шампанское и свадебный торт
• свидетели (по запросу)
• романтический ужин
• завтрак в постель на следующий день после церемонии
• бутылка вина в номере при заезде в отель
• оформление джакузи в романтическом стиле (заказывается клиентами при заселении)

Условия:

• бронь номера от 5 ночей
• утверждение даты проведения церемонии не позднее, чем за 30 дней до заезда с подписанным свадебным договором (или взимается дополнительно 1 000 USD)

Внимание! Если клиенты забронировали бесплатную символическую свадебную церемонию и подписали свадебный договор, но при заселении в отель решили от неё отказаться, будет штраф в размере 500 USD

• шампанское (или вино) и торт в номере по приезду
• записка с поздравлениями от Колина Коуи
• джакузи в номере можно будет оформить в романтическом стиле (бесплатно, клиенты заказывают данную услугу в момент заезда в отель)
• романтический ужин (бесплатно, клиенты заказывают данную услугу в момент заезда в отель)
• романтический завтрак в номер (бесплатно, клиенты заказывают данную услугу в момент заезда в отель)

Условия:

• доступен на постоянной основе в течение года после заключения брака и для клиентов, отмечающих годовщину свадьбы
• в момент бронирования номера необходимо отправить в отель скан свидетельства о браке

www.hrhcancun.com