Отель находится в отельной зоне г. Канкун. До международного аэропорта г.Канкун можно добраться за 30 минут. Рядом стоящие отели: Me Cancun By Melia, Park Royal Cancun.
Общая площадь территории составляет 19 400 кв.м. Состоит из одного 3-этажного здания.
Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями, также имеются коляски напрокат (по запросу).
К оплате принимаются банковские карты: Visa, MasterCard, AmEx.
Пляж
Собственный песчаный пляж находится через пешеходную дорогу от отеля. Шезлонги, зонтики - бесплатно.
Инфраструктура
Важно
Русскоговорящего персонала нет.
В отеле запрещено размещение с домашними питомцами.
Номерной фонд отеля насчитывает 287 номеров.
В номерах предоставлено: джакузи, мини-бар (содовая, вода, пакетированные соки, пиво - пополнение ежедневно, бесплатно), диспенсер с крепкими напитками, халаты, тапочки, сейф, индивидуальный кондиционер, Wi-Fi (бесплатно), кофемашина, утюг и гладильная доска, ТВ.
Уборка номера: ежедневно, а также подготовка номера ко сну.
Смена белья: ежедневно.
Смена полотенец: ежедневно.
Напольное покрытие: керамическая плитка.
Категории номеров:
AI - все включено
В концепцию входит: завтрак, обед, ужин - шведский стол, закуски, обед или ужин в аля карт ресторане (требуется предварительная резервация), безалкогольные и алкогольные напитки местного и некоторые импортного производства, сервис в номер (круглосуточно).
Развлечения и спорт
Бесплатно
Платно
Прочие услуги
Услуги Concierge Level*
Программа “Resort Credit” дает привилегии гостям отелей PALACE RESORTS, использовать определенную сумму кредита на желаемые услуги: СПА-процедуры, гольф-курс, посещение дельфинария, свадебные пакеты и многое другое.
Подробности и условия:
Гости отеля получают до 2.500 $ кредита (в зависимости от продолжительности пребывания на конкретном курорте).
Все услуги требуют резервирования на стойке ресепшен.
Услуги предоставляются в зависимости от наличия и бронируются по прибытии в отель.
В случае, если гость не прибыл на запланированную услугу, возврат не осуществляется.
Курортный кредит не может быть обменен на наличные деньги.
Использованная сумма курортного кредита оплачивается в размере 16% (налог).
*Более подробную информацию гости получат непосредственно в отеле.
Сумма кредита и стоимость услуг в отелях:
Проживание 3 ночи – 500 USD/на номер
Проживание 4 ночи – 750 USD/на номер
Проживание 5-8 ночей – 1.500 USD/на номер
Проживание 9-11 ночей – 2.000 USD/на номер
Проживание 12 ночей и более – 2.500 USD/на номер