Порядок отримання доступу в особистий кабінет (online):
1. Після укладання договору (шаблон) на вашу електронну адресу (вказану в розділі 12 «Місцезнаходження і реквізити Сторін» Договору) надійде логін і пароль для бронювання.
2. Для договорів, укладених у період з 20.12.2020 року по 31.05.2021 року, для отримання логіна й пароля для бронювання вам необхідно відправити запит на електронну адресу [email protected], у темі листа написати «Договір — логін і пароль», у тексті просимо написати:
— Офіційну назву вашого агентства
— Код ЄДРПОУ або ІНН
— Номер та дату договору
3. Щоб замінити логін і пароль для бронювання, вам необхідно звернутися через «Форма зворотного зв'язку». Для цього необхідно зайти на сайт www.anextour.com.ua — з правого боку ви побачите позначку ✉ (лист) для відправки листа, необхідно ввести логін і пароль, які були видані під час підписання договору. Наступні кроки:
— обрати відділ маркетингу;
— тема звернення «Інше»;
— прикріпити запит (Завантажити лист на отримання доступу online), який в обов`язковому порядку повинен бути з печаткою та підписом директора вашої компанії.
Подальше листування з цього питання ви можете вести зі своєї пошти, доки питання не буде вирішено.