Термін дії
Як нас знайти
-
Центральний офіс – КИЇВ
Адреса:
м Київ, Харківське шосе, 201-203, 12-й поверх
Телефон:
(044)-591-15-91, (044)-377-73-63
Факс:
(044)-591-19-84
Відділ франчайзингу:
(044)-461-66-66; [email protected]
Відділ продажу:
- надання телефонних консультацій (готельна база, специфіка напрямку, бронювання, страхування і т.д.);
- коригування паспортних даних і заміна одного туриста за заявкою (всі запити приймаються тільки в письмовій формі: [email protected]
Відділ Бронювання:
- бронювання / перебронювання / ануляція заявки;
- додавання додаткових послуг в заявку (трансфер, страховка, інфант і т.д.);
- бронь / перебронь / заміна рейсу за заявкою;
- повна заміна туристів за заявкою.
Всі запити приймаються тільки в письмовій формі на пошту:
Київський регіон - [email protected]
Львівський регіон - [email protected]
Харківський регіон - [email protected]
Дніпровський регіон - [email protected]
Запорізький регіон - [email protected]
Одеський регіон - [email protected]
Мінськ (Білорусь) - [email protected]
Відділ прайс: прорахунок індивідуальних і нестандартних турів, запит ціни конкурентів, переселення, продовження турів, запит ціни для громадян інших країн - [email protected], прорахунок групових турів: [email protected]
Відділ маркетингу:
- початок співпраці (укладання договорів, умови співпраці), комісійна програма, бонусна програма, акції, новини, запити по готелям, примітки про ДН, молодятам, спеціальних потребах туристів, скарги - [email protected]
- реєстрація на семінари, заходи компанії (road show, work shop), рекламні тури - [email protected]
Відділ VIP: консультація по віп готелям, віп послуг (бізнес-клас, Azur Space, Anex Priority, експрес і індивідуальні трансфери), індивідуальний прорахунок турів по віп готелям, розсадження на рейс по віп готелям - [email protected]
Відділ чартерних авіаперевезень: запити про вартість чартерних квитків, спеціальні потреби туристів (люди з обмеженими можливостями, додаткові місця) - [email protected]
Бухгалтерія: запит рахунку, питання з оплати заявок, взаємозаліки - [email protected], повернення - [email protected]
Відділ регулярних авіаперевезень: бронювання авіаквитків на регулярні рейси - ua.avi[email protected]
Відділ видачі документів: [email protected]
Юридичний відділ: [email protected] (претензії, скарги) [email protected] (договору)
Візовий відділ: [email protected]
Відділ франчайзингу: [email protected]; тел .: (044) 461 66 66.
Відділ по екстреним запитам в вихідні дні: тільки з питань заявок, які вилітають вночі в неділю або понеділок (докладніше): [email protected]
-
Регіональні офіси
-
ЗАПОРІЖЖЯ
Адреса:
м. Запоріжжя, вул. Трегубенко, 12, прим. 57,71
Телефон:
(061) 228 38 37
Факс:
(061) 228 38 36
E-mail:
-
ДНІПРО
Адреса:
м. Дніпро, вул. Московська, 12, оф. 6
Телефон:
(056) 794 32 34
Факс:
(056) 794 32 35
E-mail:
-
ЛЬВІВ
Адреса:
м. Львів, вул.Б. Хмельницкого, 176, оф. 327
Телефон:
(032) 242 25 54
+38 (063) 222 84 14; +38 (063) 222 84 12
Факс:
(032) 242 25 54
E-mail:
-
ОДЕСА
Адреса:
м. Одеса, вул. Жуковського, 33, оф. 412
Телефон:
(048) 705 43 78
Факс:
(048) 705 43 78
E-mail:
-
ХАРЬКІВ
Адрес:
м. Харьків, вул. Алчевських, 2, оф. 3 Б
Телефон:
(057) 760 46 01
Факс:
(057) 760 46 01
E-mail:
-
МІНСЬК (БІЛОРУСЬ)
Адреса:
м. Мінськ, вул. Кальварійська 16, оф. 276, 4 поверх
Телефон:
+375 33 323 10 10; +375 17 360 10 10
E-mail:
-
-
Графік роботи офісів
День тижня Час роботи: Понеділок 10:30 - 18:30 Вівторок 10:30 - 18:30 Середа 10:30 - 18:30 Четвер 10:30 - 18:30 П`ятниця 10:30 - 18:30 Субота 10:30 - 16:30 Неділя вихідний
