Как нас найти

  • Центральный офис - КИЕВ

    адрес:

    г. Киев, Харьковское шоссе, 201-203, 12й этаж

    Телефон:

    (044) 591 15 91 ,(044) 377 73 63

    Факс:

    (044) 591 19 84

    Отдел продаж: заявки, изменения, аннуляции - ua.sales@anextour.com

    Отдел продукта: просчет индивидуальных, нестандартных, корпоративных и групповых туров - ua.product@anextour.com

    Отдел маркетинга: 

    - начало сотрудничества (заключение договоров, условия сотрудничества), комиссионная программа,  бонусная программа,  акции,  новости, запросы по отелям,  примечания о ДР, молодоженах, специальных потребностях туристов, жалобы  - ua.marketing@anextour.com

    - регистрация на семинары, мероприятия компании (road show, work shop), рекламные туры - ua.event@anextour.com

    Отдел чартерных авиаперевозок: запросы о стоимости чартерных билетов,  специальные потребности туристов (люди с ограниченными возможностями,  дополнительные места) - ua.charter@anextour.com

    Бухгалтерия: запрос счёта, вопросы по оплате заявок, взаимозачёты -  ua.invoice@anextour.com ,  возвраты - ua.vozvrat@anextour.com

    Отдел бронирования:  ua.reservation@anextour.com

    Отдел регулярных авиаперевозок: бронирование авиабилетов на регулярные рейсы - ua.avia@anextour.com

    Отдел выдачи документов: ua.doc@anextour.com

    Юридический отдел: ua.law1@anextour.com

    Визовый отдел:  ua.visa@anextour.com

    Отдел франчайзинга: ua.franchising@anextour.com

     

  • Региональные офисы

    • ЗАПОРОЖЬЕ

      адрес:

      г. Запорожье, ул. Трегубенко, д. 12, пом. 57,71

      Телефон:

      (061) 228 38 37

      Факс:

      (061) 228 38 36

      E-mail:

      zaporozhye@anextour.com

    • ДНЕПР

      адрес:

      г. Днепр, ул. Московская, 12, оф. 6

      Телефон:

      (056) 794 32 34

      Факс:

      (056) 794 32 35

      E-mail:

      dnepr@anextour.com

    • ЛЬВОВ

      адрес:

      г. Львов, ул.Б. Хмельницкого, д. 176, оф. 327

      Телефон:

      (032) 242 25 54;

      +38 (063) 222 84 14; +38 (063) 222 84 12 

      Факс:

      (032) 242 25 54

      E-mail:

      lvov@anextour.com

    • ОДЕССА

      адрес:

      г. Одесса, ул. Жуковского 33, офис 409

      Телефон:

      (048) 705 43 78 

      Факс:

      (048) 705 43 78

      E-mail:

      odessa@anextour.com

    • ХАРЬКОВ

      адрес:

      г. Харьков, ул. Алчевских, 2, офис 3 Б

      Телефон:

      (057) 760 46 01

      Факс:

      (057) 760 46 01

      E-mail:

      kharkov@anextour.com

    • МИНСК  (БЕЛАРУСЬ)

      адрес:

      г. Минск, Кальварийская 16, офис 276, 4 этаж

      Телефон:

      +375 33 323 10 10; +375 17 360 10 10

      E-mail:

      by.sales@anextour.com

  • График работы офисов: 

    День недели

    Время работы

    Понедельник

    09:00 – 19:00

    Вторник

    09:00 – 19:00

    Среда

    09:00 – 19:00

    Четверг

    09:00 – 19:00

    Пятница

    09:00 – 19:00

    Суббота

    10:00 – 17:00

    Воскресенье

    выходной
  • Контакты службы поддержки туристов ANEX Tour

    Вы можете напрямую обратиться в службу поддержки той страны, где вы пребываете. Список телефонов поддержки по странам приведен ниже.

    При наступлении страхового случая туристу необходимо незамедлительно связаться со страховой компанией по телефонам, указанным в страховом полисе.