Памятка туриста

УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!

В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за сделанный Вами выбор, и желаем хорошо провести Ваш долгожданный отпуск.

Просим Вас внимательно ознакомиться с данной памяткой для оформления формальностей, связанных с Вашим отдыхом.

Вылеты чартерных рейсов "ANEX TOUR на Анталию осуществляется из Международного аэропорта г. Донецк

Выдача документов (авиабилеты, ваучер и страховой полис) происходит в здании аэропорта на 2-ом этаже, (правая лестница) у стойки АНЕКС-ТУР за 2 (два) часа до вылета рейса

Контактный телефон нашего представителя в аэропорту г. Донецк:

+38-067-571-4411 Денис

При вылете из аэропорта г. Донецк Вам необходимо иметь загранпаспорта и весь, полученный Вами пакет документов и предъявлять их по требованию служб аэропорта при прохождении таможенного контроля, регистрации на рейс и паспортного контроля.

Напоминаем, что согласно действующего на сегодняшний день Законодательства Украины вывоз наличной валюты за пределы Украины разрешен в размере до 3000 долларов США на каждого из туристов или эквивалент этой суммы в другой иностранной валюте. Рекомендуем задекларировать при вылете из Украины все ценные предметы, принадлежащие Вам (золотые украшения, драгоценности, дорогую фото - видео аппаратуру) На стойке регистрации авиакомпания выдаст Вам посадочные талоны с указанием места в самолете и багажную бирку.

По прилету в Анталию вам необходимо в окошке с надписью "VISA" самостоятельно приобрести въездные визы стоимостью 20 долларов США на каждого, независимо от возраста. Далее с вклеенной в Ваш паспорт визой необходимо пройти к стойке с надписью "PASSPORT CONTROL, где Ваши данные будут внесены в компьютер, и пограничник поставит на визе печать о въезде в страну.

После прохождения паспортного контроля Вам необходимо перейти на первый этаж здания, аэропорта, где на ленточном транспортере Вы сможете получить Ваш багаж. На выходе из здания аэропорта Вас встретит гид компании "ANEX TOUR". Он укажет Вам, куда нужно пройти для отметки Вашего ваучера и посадки в автобус, который доставит в отель. По дороге в отель Вам будет предоставлена общая информация о стране Вашего отдыха, особенностях, национальных традициях, курсе местной валюты и т.д.

После поселения в отеле, в первый или второй день Вашего пребывания гид компании "ANEX TOUR" проведет с Вами информационную встречу, на которой даст подробную информацию об отеле, предлагаемых экскурсионных программах и т.д., ответит на Ваши вопросы. От него Вы получите также информацию о времени, когда гид находится в отеле, номер его телефона.

Если во время Вашего отдыха с Вами произошел страховой случай, то Вам или Вашему представителю необходимо обратиться в круглосуточный координационный центр REMED Assistance по тел.: +90 242 310 28 44. Сообщите оператору Ваше имя и фамилию, местонахождение, а также номер страхового Договора, получите рекомендации и строго выполняйте их. Сервисная компания REMED Assistance организует и предоставит необходимую Вам помощь, а ОАО "Страховая компания "ГУТА - Украина" гарантирует оплату ее стоимости в пределах суммы страхового покрытия.

За один день до Вашего обратного вылета Ваш гид в отеле предупредит Вас о времени, когда Вам будет организован обратный трансфер в аэропорт. Вам необходимо будет находиться в указанное время на рецепции отеля, в полной готовности к отъезду. Просим Вас к этому времени произвести также все расчеты с отелем за экстра услуги, подлежащие оплате (телефонные переговоры, счета ресторанов и т.п.) При вылете из аэропорта Анталия, Вам достаточно иметь с собой паспорт и обратный билет, по которому на стойке регистрации Вы получите посадочный талон с указанным номером места в самолете. При возникновении любых вопросов во время Вашего отдыха, просим обращаться к гидам компании

ВНИМАНИЕ! НОВАЯ УСЛУГА. Открыт информационный центр поддержки туристов. Просим, для оперативности решения Ваших вопросов, звонить на номер 90 242 3238555. Наши сотрудники ГОВОРЯТ ПО-РУССКИ!!!

СЧАСТЛИВОГО ОТДЫХА!